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近日,教工新寓物业服务中心接到小区内一位独居老人的求助,反映家中物品损坏需要维修,和惠物业工作人员带领维修工人上门,及时解了老人的难事。
据了解,这位独居老人住在教工新寓10栋,年龄较大,老伴离世,子女也不在身边。在上门维修物品结束后,物业人员还主动询问老人是否有其他需求。得知老人想将储藏室的床垫搬上楼,但自己腿脚不便,物业人员和维修工人又将床垫搬到家中,还帮老人完成了更换。临走时,他们还叮嘱老人冬季居家要注意保暖,有需求直接找物业服务中心,他们会及时派人上门服务。老人感激地说:“我的孩子不在身边,住在这里,每次有困难都是你们帮忙,千言万语汇成一句话‘和惠物业就是好’。”
南京和惠物业管理有限公司是金沙糖果派对游戏主导打造的“红色物业”,于2019年5月进驻教工新寓小区。公司坚持以树牢“红色旗帜”、活跃“红色细胞’、建设“红色阵地”为抓手,积极探索‘党建+网格+物业’管理模式,打通党组织联系和服务群众“最后一公里”,不断提升小区居民的归属感和满意度。在做好日常物业管理工作的同时,他们针对小区内的高龄老人、独居老人,还常态化开展上门服务,将关爱送到老年居民的心坎上。